mijn account

• • Go to your area ‘ "Individual" ou Professional" 
  • Click on the link: "Forgotten password"and follow the instructions.

If you encounter any problems, please contact our customer service department. 

Controleer uw spam- of ongewenste e-mails, want e-mails voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord zijn automatische e-mails en komen soms in deze map terecht. Als u de link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord nog steeds niet in uw e-mails kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice.

De facturen worden na uw bestelling automatisch naar uw e-mailadres verzonden via onze tool voor elektronische facturering “TEDD”. Controleer ook uw spamfolder.

Als u de factuur niet hebt ontvangen, neem dan contact op met uw verkoper of de klantenservice via sav@nishikidori.com.

Wij sturen u de factuur dan zo snel mogelijk toe en helpen u graag bij al uw vragen over uw bestelling.

Controleer of u alle verplichte velden hebt ingevuld, de algemene verkoopvoorwaarden hebt aanvaard en een leveringswijze hebt geselecteerd.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze klantenservice via het volgende adres: contact@nishikidori.com