Korleis kan me hjelpa deg?

Du kan også bla gjennom emnene nedenfor for å finne det du leter etter.

Offer a gift card

min konto

- Go to your area ‘ "Individual" ou Professional"
- Click on the link: "Forgotten password"and follow the instructions.

If you encounter any problems, please contact our customer service department.

Jeg har ikke mottatt en e-post for å tilbakestille passordet mitt.

Sjekk spam- eller søppelpostmappen din, da e-poster for tilbakestilling av passord er automatiserte og noen ganger havner der. Hvis du fremdeles ikke finner tilbakestillingslenken i e-postene dine, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt.

Hvordan får jeg tak i fakturaen min?

Fakturaer sendes automatisk etter bestillingen til din e-postadresse ved hjelp av vårt elektroniske faktureringsverktøy «TEDD». Husk å sjekke spam-mappen din.

Hvis du ikke mottar fakturaen, kan du kontakte din salgsrepresentant eller kundeservice på sav@nishikidori.com.

Vi sender den gjerne til deg umiddelbart og hjelper deg med eventuelle spørsmål du måtte ha om bestillingen din.

Jeg klarer ikke å bekrefte bestillingen min.

Sørg for at du har fylt ut alle obligatoriske felt, akseptert salgsvilkårene og valgt en leveringsmetode.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundeservice på følgende adresse: contact@nishikidori.com