Condições gerais de venda para indivíduos

Condições gerais de venda para indivíduos

(Consulte as condições gerais de venda reservadas para profissionais)

Preâmbulo
O objetivo dessas condições gerais de venda são, por um lado, informar qualquer comprador, nomeadamente qualquer pessoa natural do cliente (doravante referido como "o comprador") não comercialmente e não intervenha no contexto de sua atividade profissional, nas condições e modalidades em que Sasu A Palmifrance é a venda e a entrega de produtos ordenados e, por outro lado, para definir os direitos e obrigações das partes como parte da venda de produtos pelo vendedor para o comprador.
Comerciantes e profissionais terão que ser conhecidos econdiçõesDiferentes serão propostos a eles. Eles não podem se beneficiar dos direitos específicos concedidos pela lei aos consumidores. Para se beneficiar das condições de venda reservadas para eles, os profissionais terão, se for caso disso, justificar sua qualidade e transmitir seu número de hortas e IVA intra-comunitário.

Através do site no site https://www.nishikidori.com/pt/, o comprador reconhece:
- ser maior e ter a plena capacidade jurídica ou beneficiar da autorização de uma pessoa que mantém a autoridade parental, um guardião ou curador
- que a compra de produtos no site https://www.nishikidori.com/pt/ é sem relatórios diretos com sua atividade profissional e é limitado a um uso estritamente pessoal,
- Ter plena capacidade legal, permitindo que se comprometa sob estes Termos e Condições de Venda,
- que reside com o endereço indicado durante sua ordem ou em sua conta de cliente
- que o endereço de e-mail que ele comunicou é seu próprio e que ele consulta regularmente sua caixa eletrônica,
- Que o endereço de entrega que ele informou quando a encomenda é válida e que ele será capaz de recuperar as entregas que serão dirigidas a ele.

Os produtos são oferecidos para venda nos seguintes territórios geográficos: África do Sul, Albânia, Argélia, Alemanha, Andorra, Inglaterra, Austrália, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Canárias, Ilhas, Chipre, Coreia do Sul, Croácia, República Checa, Dinamarca, Escócia, Espanha Metrop, Estónia, França, Gibraltar, Grécia, Gronelândia, Guadalupe, Guernsey, Hong Kong, Hungria, Ilhas Faroé, Irlanda do Norte, Irlanda, República da Islândia, Israel, Itália, Jersey, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedónia (ex-República Jugoslava), Madeira (Isle de), Malta, Marrocos, Martinica, Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Países Baixos, Polónia, Polinésia Francesa, Portugal (fora dos Açores e Madeira), Isle de Encontro, Romênia, San Marino, Sérvia, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Suíça, Tunísia, Turquia.

Nenhuma entrega, nem qualquer serviço pós-venda será feita fora desses territórios, exceto com acordo prévio de Sasu Palmifrance. Cabe a cada comprador ler, antes da validação do seu pedido no site https://www.nishikidori.com/pt/ da empresa Sasu Palmifrance de todas as normas legislativas e regulamentares aplicáveis aos produtos de sua ordem, em particular, mas sem ser exclusiva, na alfândega, higiene e segurança, e para verificar a possibilidade de importação, consumo ou d uso de produtos em relação a essas regras.
Qualquer ordem de um produto no site supõe a consulta e aceitação dessas condições gerais de venda. Essa aceitação é materializada durante cada pedido por um clique da caixa fornecida para essa finalidade.
Essas condições prevalecem sobre quaisquer outras condições, incluindo condições gerais de compra, que serão consideradas não escritas, a menos que a derrogação formal e expressa da Sasu Palmifrance.
As condições gerais de venda (CGV) podem estar sujeitas a alterações, as condições aplicáveis são aquelas em vigor e publicadas no local https://www.nishikidori.com/pt/ o vendedor na data do pedido. A edição e a salvaguarda dessas condições estão dentro da responsabilidade do comprador.

1. Identidade da empresaSasu Palmifrance 
Nome: Sasu Palmifrance Society Simplificado ações conjuntas do capital 2.115.000 € (EUROS) Endereço: Z.A.C Aeroporto 140 Street Georges Guynemer 44150 Ancenis França. Siret: 524 273 414 00010 RCS Nantes

2. Acesso ao siteO comprador faz seu caso pessoal para o estabelecimento de instalações de TI e telecomunicações, permitindo acesso ao site da Sasu Palmifrance. O comprador mantém a taxa de telecomunicações para acesso à Internet e o uso do site https://www.nishikidori.com/pt/.

3. Formação do Contrato e Pedidos

3.1 Escolha de produtos
Depois de ler as características dos produtos comercializados no local https://www.nishikidori.com/pt/, O comprador tem, sob sua exclusiva responsabilidade e, dependendo de suas necessidades, conforme definido acima, trouxe sua escolha no (s) produto (s) sujeito (s) de seu pedido. Além disso, o comprador sozinho sabendo os produtos que possui e usa, é o único juiz da compatibilidade dos produtos ordenados com eles.
Cada comprador tem a opção antes de fazer um pedido para fazer qualquer pergunta sobre isso e solicitar mais informações através dos recursos do site.
É responsabilidade do comprador, se ele não se sentir competente o suficiente, para ser assistido por um conselho ou a tomar contato diretamente com a equipe da empresa Sasu Palmifrance das informações de contato no site.
Cabe a cada comprador ler, antes da validação do seu pedido no site https://www.nishikidori.com/pt/, de todas as normas legislativas e regulamentares aplicáveis aos produtos, objectos de sua ordem, no país de entrega, em particular, mas sem ser exclusivo, na alfândega, higiene e segurança, e para verificar a possibilidade de importação, consumo ou uso de produtos. Parece dessas regras.

Conforme necessário, a Sasu Palmifrance atrai a atenção para o fato de que o abuso de álcool é perigoso para a saúde e consumindo com moderação. O álcool não deve ser consumido por mulheres grávidas. A venda de álcool é proibida de menores, o comprador certifica ter a idade legal necessária e a capacidade jurídica de comprar no site https://www.nishikidori.com/pt/ À luz da legislação de seu estado de recebimento. As quantidades de álcool que podem ser vendidas são limitadas. Facas e objetos afiados, bem como churrascos comercializados no site https://www.nishikidori.com/pt/ pode ser particularmente perigoso e deve ser usado com cuidado. Eles não devem ser deixados ao alcance de crianças ou pessoas que não são capazes de usá-los ou apreciar sua perigosidade.

3.2. Características do produto
De acordo com o Artigo L. 111-1 do Código do Consumidor, o comprador pode, antes de seu pedido, observar no site https://www.nishikidori.com/pt/, características essenciais do (s) produto (s) que ele deseja comandar.
As ofertas apresentadas pelo vendedor são válidas dentro dos limites dos estoques disponíveis, conforme indicado no site https://www.nishikidori.com/pt/, exceto em caso de força maior. No entanto, é necessário entregar os produtos encomendados.
As fotografias e gráficos dos produtos oferecidos para venda são infelizmente sujeitos a riscos de representação. Além disso, recordou-se que o comprador de consumidores goza do direito de retirada estabelecido pelo artigo L.221-18 do Código do Consumidor se o produto que ordenou não atender às suas expectativas.
A variedade de produtos no local pode mudar ao longo do tempo.

3.3 Taxas
Os preços de venda de produtos on-line no site https://www.nishikidori.com/pt/, são aqueles em vigor no momento do registro do pedido de compra pelo comprador.
Eles são indicados em € (euros).
Todos concordam com todos os impostos (T.T.C), incluindo o imposto sobre o valor agregado (IVA) no dia da ordem e possíveis reduções de preços ou descontos feitos durante o período promocional.
No caso de uma mudança na taxa de IVA aplicável, ela será automaticamente transmitida ao preço dos produtos vendidos pela Sasu Palmifrance em seu site https://www.nishikidori.com/pt/.
Os preços de venda não incluem despesas de envio, cobradas com suplemento ao preço dos produtos adquiridos após o valor da compra, as condições de envio e os custos de envio são especificados na seçãoEntrega e devolução.
Para qualquer venda fora da União Europeia, os preços concordarão com o destinatário (ou "renderizado no local de destino"). Portanto, a empresa Sasu Palmifrance apóia o transporte de mercadorias para o ponto de entrega acordado, mas todos os custos de desembaraço aduaneiro continuam sendo responsabilidade do beneficiário do comprador.
Os preços de venda dos produtos podem ser modificados pela empresa Sasu Palmifrance a qualquer momento. Essa mudança será relatada ao comprador antes de registrar seu pedido.

3.4. Fim
Qualquer pedido assume associação ou reserva irrestrita a essas condições gerais de venda. A partir do momento em que o comprador registrou seu pedido clicando no ícone"Ordem com obrigação de pagamento"Reconhece ter totalmente aceito, sem reserva, estas condições gerais de venda, bem como preços, volumes, cores, pesos e quantidades dos produtos que ordenou.

Etapas do processo de pedido:
1- produtos adicionados na cesta
2- Conexão a uma conta (uso de uma conta ou criação existente de uma nova conta)
Ou
1- Conexão a uma conta (uso de uma conta ou criação existente de uma nova conta)
2- produtos adicionados na cesta
3- Escolha de endereço de entrega
4- Escolha do método de pagamento
5- Validação da Ordem após a verificação"Eu li e aceito as condições gerais de venda"
Clicar no ícone validar o comando associado ao procedimento de identificação e proteger toda a mensagem constitui uma assinatura eletrônica. Esta assinatura eletrônica tem valor entre as partes como assinatura manuscrita e envolve o Comprador como marcando sua aceitação da ordem é estes Termos e Condições de Venda. Uma vez emitida a confirmação da encomenda, a ordem só pode ser contestada nos casos limitados enumerados no artigo 8 "Direito de retirada" destes termos e condições gerais de venda.
Uma declaração sumária do pedido será acessível e poderá ser impressa ou gravada.
Qualquer ordem fraudulenta ou presumida será considerada nula e nula pela SASU PALMIFRANCE.
SASU PALMIFRANCE recomenda que o Comprador retenha as informações relativas às suas encomendas por impressão de papel ou gravando o arquivo de resumo das suas encomendas. De acordo com as disposições do artigo L.121-11 do Código do Consumidor, o Vendedor só pode recusar uma ordem justificando uma razão legítima, como a lembrança de um produto pelo Fabricante, a natureza anormal da demanda (em particular no que diz respeito às quantidades ou o fato de que o Comprador é finalmente um profissional), a má fé do comprador ou o risco provável de ser pago apoiado por elementos objetivos. Tal situação é presumida em caso de litígio com o Comprador para pagamento de uma ordem anterior.

4Obrigação do Comprador
O comprador que deseja comprar pela empresa SASU PALMIFRANCE deve ser uma pessoa importante em seu país ou província, ou o estado em que ele reside e tem plena capacidade legal ou ser autorizado por uma pessoa com autoridade parental, guardiã ou guardiã.
O comprador compromete-se a respeitar todas as leis e regulamentos relativos à aquisição de bens de qualquer tipo na França e em seu país de residência.
Também pertence a cada comprador a aprender, antes da validação de seu pedido no site https://www.nishikidori.com/pt/, sobre as normas legislativas e regulamentares aplicáveis aos produtos sujeitos à sua encomenda no seu país de residência, tal como especificado no artigo 3.1 supra.
A atenção dos compradores é atraída, em particular, por bebidas alcoólicas e facas que podem ser objecto de um regulamento especial no seu Estado de residência, especialmente se forem menores sob a lei desse Estado ou da província em que residem.
Depois de escolher seus Produtos, será da responsabilidade do Comprador verificar os detalhes de sua ordem, seu preço, informar, se necessário, de acordo com o método de pagamento escolhido, as informações que permitem o pagamento do Produto, e corrigir quaisquer erros antes de confirmar a ordem de expressar sua aceitação. Esta confirmação estará disponível para compra.

5Pagamento
O pagamento deve ser feito pelo comprador ao encomendar.
Todas as encomendas são pagas em € (euro).
Para pagar o pedido, o Comprador tem os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito (cartão azul, Visa, American Express e Master Card), Paypal e Apple Pay.
O Comprador garante SASU PALMIFRANCE que ele tem as autorizações necessárias para usar o método de pagamento que ele escolheu ao registrar o formulário de ordem.
PALMIFRANÇA DE SASU reserva-se o direito de suspender ou cancelar qualquer ordem e/ou entrega, seja qual for a sua natureza e nível de execução, em caso de não pagamento de qualquer montante devido pelo Comprador ou em caso de incidente de pagamento.
Sasu Palmifrance reserva-se o direito de solicitar uma prova de endereço, uma fotocópia do cartão de identidade e / ou cartão de crédito do comprador (somente frontal) para qualquer pagamento para garantir a recuperação de seus recebíveis.
No contexto da luta contra a fraude na Internet, as informações sobre a ordem de compra do Comprador podem ser transmitidas às autoridades competentes para verificação.

6Entrega e recepção

6.1. Entrega
Os produtos ordenados serão dados a um remetente ou transportadora responsável por emiti-los ao comprador, ou excepcionalmente, diretamente ao comprador em caso de acordo com o vendedor. O vendedor é organizado para entregas na França e nos países da África do Sul, Albânia, Argélia, Alemanha, Andorra, Inglaterra, Austrália, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Canárias, Ilhas, Chipre, Coreia do Sul, Croácia, República Checa, Dinamarca, Escócia, Espanha Metrop, Estónia, Gibraltar, Grécia, Greene, Guadalupe, Guernsey, Hong Kong, Hungria Faroe, Irlanda do Norte, Irlanda, República da Islândia, Israel, Itália, Jersey, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedónia (ex-República Jugoslava), Madeira (Ilha de), Malta, Marrocos, Martinica, Moldávia, Montenegro, Noruega, Países Baixos, Polinésia Francesa, Portugal (fora dos Açores e Madeira), Ile de la Encontro, Romênia, San Marino, Sérvia, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Suíça, Tunísia, Turquia

Os produtos serão entregues à sua casa ou endereço indicado pelo comprador no formulário de pedido.
A secção Entrega e devoluçãoEspecifica as diferentes modalidades em caso de ausência. Em caso de entrega para outro endereço que a casa do comprador, com exceção de entregas em um relé ou ponto de retirada, será até o último garantir que esteja presente ou que estejam presente uma pessoa a quem ele dará poder. O desconto está aceitando o produto. O erro na pessoa que recebe o produto não pode ser atribuível ao Sasu Palmifrance.

Sua fatura: De acordo com os próximos regulamentos em 2024 sobre a desmaterialização das faturas e para preservar nosso meio ambiente, a fatura para suas compras é agora enviada por e-mail no endereço que forneceu no momento do seu pedido em PDF e formato para download por 2 meses a contar da data. De questão.

Nós usamos para isso enviar a plataforma TEDD com endereço de emissãonoreply @tedd.email . Para que este endereço não seja identificado como "spam" ou "spam", por favor, valide-o como um remetente autorizado em seu e-mail

6.2. Recebimento de produtos e verificação
Para produtos perecíveis, cabe ao vendedor garantir que as condições de envio e transporte respeitem as condições de conservação, quando a entrega é de responsabilidade.
O comprador é obrigado a verificar, na presença do homem de entrega ou dos correios, a condição da embalagem das mercadorias e do seu conteúdo na entrega.
No caso de o comprador ter alguma dúvida sobre o estado ou o conteúdo de seu pacote, ele deve: - indicar suas reservas manuscritas (dano, produto ausente em comparação com a nota de entrega, pacote danificado, produto quebrado) acompanhado por sua assinatura na nota de entrega, ou em caso de entrega por correio. Aplicar o procedimento de colissimo (em particular relatar os danos devidos, todas as reivindicações e reservas) e para recusar as mercadorias imediatamente emitindo uma anomalia. Correios (Encontrando 170),
- denunciar esses incidentes para Sasu Palmifrance dentro de três (3) dias da data de recebimento dos produtos.
Na ausência de disputa, o desconto está recebendo do produto e será considerado de acordo com e aceito, a menos que o comprador reporte o contrário.

6.3 Deveres aduaneiros
Qualquer pedido colocado no local e entregue fora da Comunidade Económica Europeia pode estar sujeita a possíveis impostos e direitos aduaneiros que são impostos quando a parcela atinge o seu destino.
Esses direitos alfandegários e possíveis impostos, relacionados à entrega de um pacote, são responsabilidade do comprador que também será da responsabilidade do desembaraço aduaneiro. A Sasu Palmifrance não é obrigada a verificar ou informar os direitos aduaneiros compradores e impostos aplicáveis. Para conhecê-los, a Sasu Palmifrance aconselha o comprador a perguntar com suas autoridades locais competentes ou um remetente aduaneiro.
Para posts feitos pelo correio fora dos países da União Europeia, os encomendas são acompanhados pela Formulário alfandegária CN 23. Esta forma é necessária para qualquer autorização aduaneira e controle aduaneiro.

6.4 Timeframes
O vendedor irá entregar os produtos encomendados no tempo especificamente indicado em seu site https://www.nishikidori.com/pt/, ou falhando nisso dentro de um máximo de trinta (30) dias a partir do dia seguinte ao comprador, sujeito ao pagamento do preço, a partir do dia seguinte ao recebimento, pelo pagamento.
Exceto atrasos devido ao fato imprevisível e intransponível de um terceiro, ou de um caso de força maior, o comprador terá a possibilidade, na ausência de entrega no final do período de trinta (30) dias, para cancelar seu pedido ou trocar os produtos ordenados Excluindo produtos de produtos, por outros produtos oferecidos no local https://www.nishikidori.com/pt/ sasu Palmifrance Company.
No caso de um atraso de entrega a partir do momento acima, o comprador terá que denunciá-lo por escrito (correio, fax, correio) para Sasu Palmifrance.
Em caso de entrega fora da França metropolitana, a responsabilidade da empresa Sasu Palmifrance não pode ser iniciada por qualquer atraso, dificuldade de importação ou convulsão dos produtos ordenados pelas autoridades aduaneiras do país de residência do comprador com base na falta de conformidade. O referido produto a um dos padrões específicos do país de entrega, na medida em que é externo e tendo em conta a obrigação do comprador prever antes das normas aplicáveis aos produtos ordenados e suas condições de importação no Estado de Entrega.
No caso de somas serem reembolsadas pelo vendedor, elas serão o mais tardar no prazo de catorze (14) dias após a data em que a venda foi encerrada
Em qualquer caso, quaisquer erros ou modificação feitos pelo comprador em uma ordem de entrega que executa a data de entrega.

6.5 Retorno de produtos
A Sasu Palmifrance concorda com o retorno de qualquer item adquirido no site, se retornar dentro dos quatorze (14) dias a partir da data de entrega, com exceção dos produtos prováveis de deteriorar ou perecer. Rapidamente e produtos cuja embalagem ou pacote de conservação teriam sido abertas. O produto deve ser devolvido à sua embalagem não aberta, não sujeira e não deteriorada.
Clique emBEM AQUIPara acessar o modelo deDe volta para trás.
Nenhum retorno será aceito uma vez após este período.
A Sasu Palmifrance estabeleceu um link para facilitar em seus procedimentos de entrega e possíveis retornos. Clique emBEM AQUI.
Os custos de envio do pacote de retorno permanecerão à custa do comprador, incluindo em caso de recusa final de produtos devolvidos.
Se o comprador usa seu direito de retirada previsto no Artigo L. 221-18 do Código do Consumidor (ver Artigo 8 abaixo), ele terá direito ao reembolso das taxas iniciais de entrega.
O comprador terá que especificar se deseja o intercâmbio ou o reembolso dos produtos. Se o produto em troca tiver um valor maior que o do produto originalmente ordenado, o comprador será convidado para resolver a diferença por qualquer meio de pagamento disponibilizado. Se o produto entregue em troca de um valor comercial mais baixo que do produto originalmente ordenado, o vendedor reembolsará a diferença.
Para retornar um artigo, o comprador deve seguir as seguintes instruções
1- Use o pacote original para retornar o produto
2- Preencha e anexe ao pacoteDe volta
Retorna sem um bom retorno não são aceitos.
3- Envie o pacote para o seguinte endereço: Sasu Palmifrance tem a atenção do serviço de retorno Z.A.C Aeroporto, 140 Georges Street Guynemer, BP 40261 44158 ANCENIS.
Os produtos devem ser devolvidos à empresa Sasu Palmifrance em seu estado original (embalagem, acessórios, instruções, etc.), devidamente seladas e acompanhadas peloDe voltaassinado.
A empresa Sasu Palmifrance não aceita as parcelas abordadas no porto devido.
Qualquer risco relacionado ao retorno do produto é da responsabilidade do comprador.
Na ausência de conformidade com o procedimento estabelecido acima e os prazos indicados, o comprador pode não ser capaz de fazer qualquer pedido de incumprimento ou vício aparente dos produtos entregues, sendo os produtos renovados e isentos de qualquer vício aparente.
A falta de conformidade dos produtos encomendados a um ou mais padrões específicos, aplicável ao país do comprador que reside fora da França, não pode constituir uma razão para o retorno dos produtos ou reembolso da ordem.

7Garantia de produto

7.1 Princípio
Produtos alimentares vendidos e enviados têm um prazo de consumo maior que trinta (30 dias) a partir da data de envio, salvo indicação em contrário no local https://www.nishikidori.com/pt/ ou menção particular na folha de produto, bem como carne fresca e peixe.
Os produtos comprados podem se beneficiar quando existir, a garantia da empresa Sasu Palmifrance que os vende. Isso pode permitir reparo ou troca.
Se aplicável, esta garantia será indicada na folha de produtos ao vender no site https://www.nishikidori.com/pt/.
Os produtos comercializados pelo vendedor beneficiam da garantia dos produtos defeituosos especificados pelas secções 1245 e seguindo o Código Civil à custa do fabricante ou do produtor, quando aplicável, uma garantia comercial ou contratual específica concedida pelo fabricante. Nesse caso, é expressamente mencionado no cartão de cada produto pesquisável no site https://www.nishikidori.com/pt/.
Para estas garantias a que o fabricante pode ser realizado são adicionados, as garantias legais que o chamam no vendedor, nomeadamente:
- a garantia de conformidade
- a garantia de defeitos ocultos.
A garantia de conformidade
Art. L.217-4 do Código do Consumidor:"O vendedor entrega um bom desempenho e responde aos defeitos de conformidade existentes na emissão. Ele também atende aos defeitos de conformidade resultantes da embalagem, instruções de montagem ou instalação quando foi cobrado pelo contrato ou foi realizado sob sua responsabilidade. Ar. L.217-5 do Código do Consumidor.:" A propriedade é consistente com o contrato: (1) se for específico para o uso habitual de um muito semelhante e, se necessário: - se corresponder à descrição dada pelo vendedor e tiver as qualidades que o vendedor apresentou ao comprador na forma de amostra ou modelo; - se ele apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar em relação às declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou pelo seu representante, em particular em publicidade ou rotulagem; (2) ou se apresentar as características definidas pelas partes ou é específica para qualquer finalidade especial solicitada pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este último aceitou. A propriedade é consistente com o contrato: (1) se for costume normalmente esperado um similar e, se necessário: - se corresponder à descrição dada pelo vendedor e tiver as qualidades que o vendedor apresentou ao comprador na forma de amostra ou modelo; - se ele apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar em relação às declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou pelo seu representante, em particular em publicidade ou rotulagem; (2) ou se apresentar as características definidas pelas partes ou é específica para qualquer finalidade especial solicitada pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este último aceitou. "
Art. L.217-7 do Código do Consumidor:"Os defeitos de conformidade que aparecem dentro de vinte e quatro meses a partir da questão da propriedade existirem no momento da questão, a menos que seja evidente. Para mercadorias vendidas, este período é fixado aos seis meses. O vendedor pode lutar contra esta presunção se não for compatível com a natureza da propriedade ou o padrão de conformidade invocado"
Art. L.217.12 código do consumidor"A ação resultante da falta de conformidade é prescrita por dois anos da emissão da propriedade"
As disposições precedentes não são exclusivas da aplicação da garantia jurídica dos defeitos ocultos dos artigos 1641.o e após o Código Civil, em conformidade com as disposições do artigo L. 217-4 do Código de Consumidor.
A garantia de defeitos ocultos
Art. 1641 do Código Civil:"O vendedor é obrigado à garantia dos defeitos ocultos da coisa vendida que torna imprópria para o uso dele, ou que diminui vagamente esse uso que o comprador não teria adquirido, ou teria dado um preço menor. Consegui-los".
Art. 1648 do Código Civil:" A ação resultante dos defeitos será trazida pelo comprador no prazo de dois anos após a descoberta do defeito. No caso previsto no artigo 1642-1, a acção é intentada, com excepção do encerramento, no prazo de um ano após a data em que o vendedor pode ser dispensado de defeitos ou defeitos aparentes de conformidade".

Condições de execução
O Comprador pode exercer essas garantias enviando seu pedido para Sébastien CAILLEAU sav @nishikidori.com.

Quando o Comprador atua como uma garantia legal de conformidade, ele:
- terá dois (2) anos a partir da data da emissão do imóvel para tomar medidas
- pode escolher entre a reparação ou substituição da propriedade sujeita às condições de custo previstas no artigo L. 217-9 do Código do Consumidor
- estará isento de informar a prova da não conformidade da propriedade durante os vinte e quatro (24) meses após a emissão da propriedade.
A garantia de conformidade será aplicável independentemente de qualquer garantia comercial concedida.
O Comprador também pode decidir implementar a garantia contra defeitos ocultos da coisa vendida na acepção do artigo 1641 do Código Civil e, em particular, se for inapto para o consumo. Neste caso, ele pode escolher entre a terminação da venda ou uma redução no preço de venda de acordo com o artigo 1644 do Código Civil.

Dada a natureza dos produtos comercializados pela SASU PALMIFRANCE, os afetados por um defeito aparente serão substituídos, sujeitos à verificação dos defeitos alegados. O Comprador deve fornecer qualquer justificação quanto à realidade dos defeitos encontrados e à data em que foram encontrados, com SASU PALMIFRANCE reservando o direito de fazer, direta ou indiretamente, quaisquer achados e verificação no local.
Na ausência de cumprimento dessas condições, a responsabilidade do Vendedor por defeito aparente não pode ser contestada

Exclusão da garantia
A garantia de conformidade ou a garantia de defeitos ocultos não se aplica aos produtos que tenham sido utilizados não de acordo com o seu propósito pretendido ou que tenham sido reparados, integrados ou ajustados pelo Comprador ou por qualquer outra pessoa não autorizada pelo Vendedor ou fabricante. A garantia legal também não cobre danos resultantes do transporte quando não é organizada pelo Vendedor.

8Direito de retirada

Em conformidade com o artigo L.221-18 do Código do Consumidor, o comprador tem um período de quatorze (14) dias para exercer seu direito de retirada de uma distância concluída, após um telefone ou operação fora da arte, sem ter que motivar sua decisão nem suportar outras custos do que os previstos nos artigos 181-23 a L. 221-25.
O período mencionado no primeiro parágrafo é executado a partir do dia seguinte ao dia:
- a conclusão do contrato, para contratos de prestação de serviços e os mencionados no artigo L. 221-4,
- o recebimento da propriedade pelo consumidor ou de terceiros, que não a transportadora, nomeado por ele, para contratos de venda de mercadorias.
Para os contratos celebrados fora do estabelecimento, o consumidor pode exercer seu direito de retirada da conclusão do contrato.
No caso de uma ordem relacionada a vários bens entregues separadamente ou no caso de um comando de um poço composto de lotes ou múltiplas partes cuja entrega é escalonada por um período definido, o tempo é executado do recebimento do último bem ou da última peça.
Quando o décimo quarto período (14) dias expira em um domingo, ou um feriado ou de férias, é estendido até o próximo dia de trabalho.
O direito de retração pode ser exercido pelo comprador, somente se ele tiver a qualidade do consumidor, sem ter que justificar razões ou pagar penalidades, com exceção das taxas de retorno que não são reembolsadas.
A Forma de retiradaé para download clicandoBEM AQUI.
Os produtos devem ser devolvidos à empresa Sasu Palmifrance em um estado de revenda perfeito, em seu estado original (embalagem, acessórios, instruções ...), devidamente seladas e acompanhadas pelo retorno bom assinado de acordo com o procedimento descrito no artigo. Acima. De acordo com o disposto no artigo L.2211-23 do Código do Consumidor, o comprador é responsável pela depreciação dos produtos resultantes de manipulações que não são necessárias para estabelecer a natureza, características e funcionamento adequado.

São excluídos do direito de retiradaAs vendas de produtos referidos no artigo L221-28 do Código do Consumidor e, em particular, os contratos:
"- 4 ° Fornecimento de mercadorias susceptíveis de deteriorar ou permitir
- 5 ° fornecendo bens que foram descidos pelo consumidor após a entrega e não podem ser devolvidos para motivos de higiene ou proteção na saúde
- […]
- 7 ° Fornecendo bebidas alcoólicas cuja entrega seja adiada além de trinta dias e cujo valor acordado com a conclusão do contrato depende das flutuações do mercado que escapando do controle profissional "

Para que os propósitos destes, são considerados deteriorar ou rapidamente os produtos cuja durabilidade mínima expira antes da expiração de trinta (30) dias incompatíveis com o exercício do direito de retorno e revenda para o vendedor. No caso de exercício de uma retração bem pelo comprador, o vendedor reembolsa os montantes inteiros pagos, incluindo os encargos de entrega, conforme previsto no artigo L.2211-24 do Código do Consumidor, e uma vez que ele recuperou os produtos retornados ou que o comprador justificou expedição destes.

9Cláusula de reserva

A empresa Sasu Palmifrance manterá a propriedade completa dos produtos vendidos até o preço perfeito do preço, os custos de envio e os impostos incluídos.

No entanto, o comprador se tornará responsável pelos produtos assim que forem investigações, a transferência de posse, resultando nos riscos.

10Responsabilidade

A empresa Sasu Palmifrance não pode ser responsabilizada pelo não desempenho do contrato de vendas devido a um caso de força maior, isto é, um evento externo às partes, imprevisíveis e irresistíveis. Em particular, a violação ou ataque total ou parcial incluem serviços postais e médios de transporte que terão o efeito de suspender a execução de suas obrigações contratuais.
Nesse caso, a Sasu Palmifrance informará o comprador por e-mail ou qualquer outro meio de entrega esperada e a recuperação do serviço.
O site https://www.nishikidori.com/pt/ também pode conter informações de terceiros e links para outros sites. A Sasu Palmifrance não pode ser responsabilizada pelo dano resultante do uso, acesso a ou incapacidade de usar esta informação de terceiros, ou o conteúdo de outros sites.
A responsabilidade de Sasu Palmifrance não pode ser engajada em caso de atraso de entrega, dificuldade de importar ou aproveitar o produto ordenado nas fronteiras do país de residência do comprador, devido à não conformidade com as regras específicas do país. Entrega, o comprador cuja obrigação de aprender sobre eles.

11Proteção de dados pessoais

11.1 Coleção de dados pessoais
Dados pessoais que são coletados no site são os seguintes:

Abertura de conta:
Ao criar a conta do usuário, nome, primeiro nome, endereço de e-mail e data de nascimento.
Entrar:
Ao conectar o usuário ao site, ele registra, em particular, seu nome, nome, conexão, uso e dados de localização.
Perfil:
O uso dos serviços fornecidos no site permite que você insira um perfil, que pode incluir um endereço e um número de telefone.
Cookies: Os cookies são usados como parte do uso do site. O usuário tem a capacidade de desativar cookies das configurações do navegador. Nós nos encaminhamos para o tópicocookies.

11.2 Uso de dados pessoais
O objetivo dos dados pessoais coletados é o objetivo de fornecer serviços sobre o site, melhoria e manutenção de um ambiente seguro. Mais especificamente, os usos são os seguintes:

- Acesso e uso do site pelo usuário
- Gerenciando a operação e otimização do site
- Organização dos Termos de Uso de Serviços de Pagamento
- Verificação, identificação e autenticação de dados transmitidos pelo usuário
- Implementação do Suporte do Usuário
- Personalização de serviços exibindo anúncios com base no histórico de navegação do usuário de acordo com suas preferências
- Prevenção e detecção de fraudes, malware (softwares maliciosos ou malware) e gerenciamento de incidentes de segurança)
- Gestão de quaisquer disputas com usuários
- Enviando informações comerciais ou publicitárias com base nas preferências do usuário.

11.3 Compartilhando dados pessoais com terceiros
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nos seguintes casos:

- Quando o usuário usa serviços de pagamento, para a implementação desses serviços, o site está relacionado a empresas bancárias e financeiras de terceiros com os quais passou contratos
- quando o usuário publica, nos comentários gratuitos do site acessível ao público
- Quando o usuário permite que o site de um terceiro acesse seus dados
- Quando o site usa provedores de serviços para fornecer assistência ao usuário, serviços de publicidade e pagamento. Esses provedores têm acesso limitado aos dados do usuário como parte da execução desses benefícios, e têm uma obrigação contratual de usá-las de acordo com as disposições do Regulamento de Proteção de Dados aplicável
- Se a lei exigir, o Site poderá realizar a transmissão de dados para responder às queixas apresentadas no local e cumprir os procedimentos administrativos e judiciais
- Se o site estiver envolvido em uma fusão, aquisição, descarte de ativos ou procedimento de recuperação judicial, pode ser necessário assumir ou compartilhar todo ou parte de seus ativos, incluindo dados pessoais. Nesse caso, os usuários seriam informados antes que os dados pessoais sejam transferidos para terceiros.

11.4 Segurança e Confidencialidade
O site implementa medidas organizacionais, técnicas, de software e física para segurança digital para proteger os dados pessoais de alterações não autorizadas, destruição e acesso. No entanto, deve-se notar que a Internet não é um ambiente completamente seguro e o site não pode garantir a segurança da transmissão e armazenamento de informações na Internet.

11.5 Implementação dos direitos do usuário
Na aplicação dos regulamentos aplicáveis aos dados pessoais, os usuários do site https://www.nishikidori.com/pt/ tem os seguintes direitos:
- Eles podem atualizar ou excluir os dados que os dizem registrar login em sua conta e configurar as configurações dessa conta
- Eles podem excluir sua conta, gravando para o seguinte endereço de e-mail:sav @nishikidori.com esebastien @nishikidori.com 
- Eles podem exercer seu direito de acesso, para conhecer os dados pessoais sobre eles, abordando a empresa Sasu Palmifrance através do módulo "RGPD" acessível em sua conta no site no site no site https://www.nishikidori.com/pt/. Neste caso, antes da implementação desse direito, o site pode solicitar à prova da identidade do usuário para verificar a precisão
- Se os dados pessoais mantidos pelo site forem imprecisos, eles podem solicitar a atualização das informações, escrevendo para Sebastien Cailleau no seguinte endereço de e-mail: sav @nishikidori.com .
Os usuários podem solicitar a remoção de seus dados pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, escrevendo para o seguinte endereço de e-mail:sav @nishikidori.com .
Em qualquer caso, as informações coletadas pelo vendedor durante qualquer pedido pelo comprador são necessárias para o gerenciamento de seu pedido pelo vendedor e seus parceiros comerciais. De acordo com a lei "Informatique et libertés" n ° 78-17, de 6 de janeiro de 1978, e ao regulamento da União Europeia n ° 2016/679, de 27 de abril de 2016 (SAD RGPD), o comprador tem um direito de acesso, retificação, Dados pessoais da oposição e exclusão sobre ele com o vendedor.
O vendedor compromete-se a não comunicar dados pessoais a outras organizações ou empresas, sem primeiro informar o comprador.
Os dados do comprador serão mantidos confidencialmente por um período de três (3) anos de coleta.
O comprador pode receber propostas comerciais, ou ser informado das ofertas do vendedor. Se o comprador não desejar mais receber essas propostas ou cancelar a inscrição do boletim informativo, ele poderá informar o Sasu Palmifrance por e-mail no seguinte endereço de e-mail:sav @nishikidori.comOu clicando no link"Você desfaece"Ao pé de cada boletim informativo.
Ao colocar um pedido do vendedor, o comprador reconhece e aceita que os dados coletados serão objeto de um tratamento necessário para realizar a entrega e seu faturamento. Portanto, concorda que quaisquer dados pessoais transmitidos e coletados são objeto de um tratamento pelo vendedor ou, se necessário, por seus subcontratados, seus provedores ou qualquer pessoa que possa intervir em seu nome.

Na medida em que o vendedor deve coletar o número de telefone do comprador para se comunicar com ele no contexto da realização de seus serviços, o comprador é informado de seu direito de se registrar na lista de oposição para o sitehttp://www.bloctel.gouv.fr.

12Provisões gerais

12.1 Prova da transação
A prestação on-line do número do cartão de crédito do comprador e a validação final do pedido será a prova do acordo do comprador:
- Requisitos dos montantes devidos sob o formulário de pedido
- Assinatura e expressar aceitação de todas as operações realizadas.
Em caso de uso fraudulento do cartão de crédito, o comprador é convidado, assim que esse uso for informado ao vendedor.
Os registros informatizados, mantidos nos sistemas de computadores do vendedor sob condições razoáveis de segurança, serão considerados como evidência de comunicações, ordens e pagamentos entre as partes. O arquivamento de ordens de compra e faturas é realizado em um suporte confiável e durável que pode ser produzido como prova.

12.2. Não validade
Se uma ou mais estipulações dessas condições gerais de venda forem mantidas incompletamente ou declaradas como tais em busca de uma lei, liquidação ou após uma decisão final de uma jurisdição competente, as outras estipulações manterão toda a sua força e escopo.

12.3 Não-renúncia
O fato de uma das partes não se beneficiar de uma violação da outra parte em qualquer das obrigações referidas nestas condições gerais de venda não pode ser interpretada para o futuro como uma renúncia da obrigação em questão.

12.4 Notificação
Qualquer rescisão de pedidos, ou reivindicações relativas aos produtos deve ser feita por qualquer das partes ou
- por e-mail, já que o vendedor reconheceu o recebimento,
- Por e-mail confirmado pelo correio,
- por carta registrada com recepção de confirmação.

12.5 Lei aplicável e jurisdição jurisdicional
Qualquer disputa a que a ordem poderia dar origem, relativa a, por exemplo, a execução, a interpretação, validade ou cancelamento da ordem é regida pela substância pela lei francesa (para as regras de formulários quanto às regras substantivas), excluindo as disposições do Convenção de Viena. 11 de abril de 1980, na venda internacional de mercadorias. Qualquer disputa é a jurisdição dos tribunais franceses.

12.6 Provedor de Justiça
O comprador que tem a qualidade do consumidor, ele pode compreender antes de qualquer disputa, o Provedor de Justiça do consumo que você encontrará as seguintes coordenadas: mediador de comércio e distribuição Sr. Christian Delasalle FCD 12 St. Euler 75008, Paris Email: cdelesalle@fcd.fr

Consulte as condições gerais de venda reservadas para profissionais