Opći uvjeti prodaje za pojedince

Opći uvjeti prodaje za pojedince

(Konzultirajte Opće uvjete prodaje rezervirane za profesionalce)

Preambuli
Svrha ovih Općih uvjeta je, s jedne strane, s jedne strane, obavijestiti bilo kojeg kupca, naime bilo koji klijent fizičke osobe (u daljnjem tekstu: kupca ") ne komercijalno i ne intervenira u kontekstu njegove profesionalne aktivnosti, o uvjetima i modalitetima u kojima je SASU Palmifrance je prodaja i isporuka naručenih proizvoda i, s druge strane, definiranje prava i obveza stranaka kao dio prodaje proizvoda od strane prodavatelja kupcu.
Trgovci i stručnjaci moraju biti poznati iuvjetiNa njih će se predložiti različito. Oni ne mogu imati koristi od određenih prava odobrenih zakonom potrošačima. Kako bi koristili uvjete prodaje rezervirane za njih, profesionalci će, gdje je to prikladno, opravdati njihovu kvalitetu i prenositi broj siret i PDV unutar zajednice.

Putem web stranice na web stranici https://www.nishikidori.com/hr/, kupac prepoznaje:
- biti glavni i imati potpunu pravnu sposobnost ili imati koristi od odobrenja osobe koja drži roditeljsku vlast, čuvar ili kustos
- da je kupnja proizvoda na web stranici https://www.nishikidori.com/hr/ je bez izravnog izvješćivanja s profesionalnom djelatnošću i ograničeno je na strogo osobnu uporabu,
- imati potpunu pravnu sposobnost, dopuštajući joj da se obvezuje pod ovim uvjetima i uvjetima prodaje,
- da leži s adresom navedenom tijekom njegove narudžbe ili na svom korisničkom računu
- da je adresa e-pošte koju je priopćio je vlastiti i da redovito konzultira svoju elektroničku kutiju,
- da je adresa dostave koju je informirao kada je naručivanje valjano i da će moći oporaviti isporuke koji će biti upućeni na njega.

Proizvodi se nude za prodaju na sljedećim zemljopisnim područjima: Južnoj Africi, Albaniji, Alžiru, Njemačkoj, Andori, Engleskoj, Australiji, Austriji, Belgiji, Bosni i Hercegovini, Bugarskoj, Kanarima, otocima, Cipar, Južna Koreja, Hrvatska, Češka, Danska, Škotska, Škotska metrop, Estonija, Francuska, Gibraltar, Grčka, Grenland, Guadeloupe, Guernsey, Hong Kong, Mađarska, Farski otoci, Sjeverna Irska, Irska, Irska, Republika Island, Izrael, Italija, Jersey, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Makedonija (bivša Jugoslavenska Republika), Madeira (Isle de), Malta, Maroko, Martinique, Moldavija, Crna Gora, Norveška, Wales, Nizozemska, Poljska, Francuska Polinezija, Portugal (izvan Azoras i Madeira), Isle de Sastanak, Rumunjska, San Marino, Srbija, Singapur, Slovačka, Slovenija, Švedska, Švicarska, Tunis, Turska.

Nema isporuke, niti bilo koje usluga nakon prodaje bit će izvršena izvan tih područja, osim uz prethodni dogovor osuprotsifrance. Na svakom kupcu je da pročita, prije potvrde njegove narudžbe na web stranici https://www.nishikidori.com/hr/ tvrtke Sasu Palmifrance svih zakonodavnih i regulatornih standarda koji se primjenjuju na proizvode svog naloga, posebno, ali bez toga se isključivo, u carini, higijeni i sigurnosti i provjeru mogućnosti uvoza, potrošnje ili d korištenja proizvoda s obzirom na ova pravila.
Bilo koji red proizvoda na gradilištu pretpostavlja konzultacije i prihvaćanje ovih općih uvjeta prodaje. Ovo prihvaćanje se materijalizira tijekom svake narudžbe jednim klikom na kutiju za tu svrhu.
Ovi uvjeti prevladavaju na bilo koji drugi uvjeti, uključujući opće uvjete kupnje, koji će se tada smatrati nepisnim, osim ako se ne odstupaju odstupaju od Sasu Palmifrance.
Opći uvjeti prodaje (CGV) mogu biti podložni promjenama, primjenjivi uvjeti su oni koji su na snazi i objavljeni na web-lokaciji https://www.nishikidori.com/hr/ prodavatelj na datum narudžbe. Izdanje i očuvanje ovih uvjeta spadaju u odgovornost kupca.

1. Identitet tvrtkeSazu Palmifrance 
Naziv: Sasu Palmifrance Društvo pojednostavljeno zajedničke akcije kapitala 2.115.000 Adresa € (eura): Z.A.C Zračna luka 140 ulica Georges Guynemer 44150 Ancenis Francuska. Siret: 524 273 414 00010 RCS Nantes

2. Pristup web-lokacijiKupac obavlja svoj osobni slučaj za uspostavu IT-a i telekomunikacijskih objekata koji omogućuju pristup stranicama Sasu Palmifrance. Kupac zadržava telekomunikacijsku naknadu za pristup internetu i korištenje web-lokacije https://www.nishikidori.com/hr/.

3. Formiranje ugovora i naloga

3.1 Izbor proizvoda
Nakon upoznavanja s karakteristikama proizvoda koji se prodaju na stranici https://www.nishikidori.com/hr/, Kupac je, pod njegovim isključivim odgovornom odgovornošću i ovisno o njegovim potrebama kao što je gore definirano, donijelo je svoj izbor na proizvode koji je podložan njegovoj narudžbi. Osim toga, samo kupac znamo proizvode koje posjeduje i koristi, je jedini sudac kompatibilnosti proizvoda naređenih s njima.
Svaki kupac ima mogućnost prije narudžbe da postavi bilo kakva pitanja i zatraže dodatne informacije putem značajki web-lokacije.
To je odgovornost kupca, ako se ne osjeća dovoljno kompetentno, da mu se pomogne Vijeće ili da se izravno kontaktira s timom tvrtke Sasu Palmifrance iz kontaktnih podataka na web-lokaciji.
Na svakom kupcu je da pročita, prije potvrde njegove narudžbe na web stranici https://www.nishikidori.com/hr/, od svih zakonodavnih i regulatornih standarda koji se primjenjuju na proizvode, predmete njezina naloga, u zemlji isporuke, osobito, ali bez isključivanja, u carini, higijeni i sigurnosti te provjeriti mogućnost uvoza, potrošnje ili uporabe proizvoda. Izgled ovih pravila.

Prema potrebi, Sasu Palmifrance privlači pozornost na činjenicu da je zlostavljanje alkohola opasna za zdravlje i konzumiranje u umjerenim količinama. Alkohol ne bi trebalo konzumirati trudnice. Prodaja alkohola je zabranjena maloljetnicima, kupac potvrđuje da je potrebna pravna dob i pravna sposobnost za kupnju na web-lokaciji https://www.nishikidori.com/hr/ u svjetlu zakonodavstva njegovog države primateljice. Količine alkohola koji se mogu prodati su ograničene. Noževi i oštri predmeti, kao i roštilj koji se prodaju na mjestu https://www.nishikidori.com/hr/ može biti osobito opasno i treba ga koristiti s pažnjom. Ne bi trebalo ostati na dohvatu djece ili osoba koje ih ne mogu koristiti ili cijeniti njihovu opasnost.

3.2. Karakteristike proizvoda
U skladu s člankom L. 111-1 potrošačkog zakonika, kupac može, prije njegovog naloga, obavijestiti, na web-lokaciji https://www.nishikidori.com/hr/, bitne značajke proizvoda koje želi zapovijedati.
Ponude koje je predstavio prodavatelj vrijede u granicama raspoloživih dionica kako je navedeno na web-lokaciji https://www.nishikidori.com/hr/, osim u slučaju više sile. Međutim, potrebno je isporučiti naručene proizvode.
Fotografije i grafika proizvoda ponuđenih za prodaju nažalost su podložne opasnosti za prikazivanje. Također, podsjetio je da kupac potrošača uživa pravo povlačenja utvrđenog člankom L.221-18 od potrošačkog kodeksa ako je proizvod naredio ne ispunjava svoja očekivanja.
Asortiman proizvoda na mjestu može se mijenjati tijekom vremena.

3.3 stope
Prodajne cijene proizvoda online na web stranici https://www.nishikidori.com/hr/, su oni koji su na snazi u vrijeme registracije naloga kupnje od strane kupca.
Oni su naznačeni u € (euro).
Svi se slažu sve poreze (T.T.C), uključujući i primjenjivu porez na dodanu vrijednost (PDV) na dan naloga i mogućih smanjenja cijena ili popuste izvršenih tijekom promotivnog razdoblja.
U slučaju promjene primjenjive stope PDV-a, automatski će se prenijeti na cijenu proizvoda koje prodaje SASU Palmifrance na svojoj web-lokaciji https://www.nishikidori.com/hr/.
Prodajne cijene ne uključuju troškove dostave, naplaćuju se za dodatak na cijenu proizvoda kupljenih nakon iznosa kupnje, uvjeti dostave i troškovi dostave navedeni su u odjeljkuIsporuka i povratak.
Za bilo koju prodaju izvan Europske unije, cijene će se složiti s primateljem (ili "donesenim na mjestu odredišta"). Stoga tvrtka Sasu Palmifrance podržava prijevoz robe u dogovorenoj točki isporuke, ali svi troškovi carinjenja ostaju odgovornost primatelja kupca.
Prodajne cijene proizvoda mogu se mijenjati tvrtka Sasu Palmifrance u bilo kojem trenutku. Ova promjena bit će prijavljena kupcu prije registracije njegove narudžbe.

3.4. Poredak
Svaka naredba preuzima neograničeno članstvo ili rezervu na ove opće uvjete prodaje. Od trenutka kada je kupac zabilježio svoju narudžbu klikom na ikonu"Narudžba s obvezom plaćanja"Prepoznaje da je u potpunosti prihvaćen, bez rezervacije, te opće uvjete prodaje, kao i cijene, volumene, boje, težine i količine proizvoda koje je naručio.

Koraci procesa narudžbe:
1- dodani proizvodi u košarici
2 - Priključak na račun (korištenje postojećeg računa ili stvaranje novog računa)
Ili
1- Priključak na račun (korištenje postojećeg računa ili stvaranje novog računa)
2- dodani proizvodi u košarici
3- Izbor adrese za isporuku
4- izbor načina plaćanja
5 - Validacija narudžbe nakon provjere"Čitam i prihvatio opće uvjete prodaje"
Klik na ikonu za provjeru valjanosti povezana s postupkom za identifikaciju i zaštitu cijele poruke su elektronički potpis. Ovaj elektronički potpis ima vrijednost između stranaka kao rukom pisanog potpisa i obvezuje kupca kao obilježavanje njegovog prihvaćanja narudžbe je predstaviti opće uvjete prodaje. Nakon potvrde izdanog naloga, može se provoditi samo u ograničenim slučajevima navedenim u članku 8. "Pravo na povlačenje" ovih Općih uvjeta prodaje.
Sažetak stanja narudžbe bit će dostupno i može se ispisivati ili zabilježiti.
Bilo koji lažnih ili pretpostavljeni nalog kao takav, smatrat će se ništavnim i praznim od strane Sasu Palmifrance.
Tvrtka SASU Palmifrance preporučuje da kupac održava informacije o svojim kontrolama papirnatim tiskanjem ili registriranjem njihove sažete datoteke. U skladu s odredbama članka L.121-11. Potrošačkog zakonika, prodavatelj ne može odbiti nalog samo za legitiman teren, kao što je opoziv proizvoda od proizvođača, nenormalna priroda zahtjeva (osobito u pogledu količine ili činjenice da kupac Konačno budite profesionalni), loša vjera kupca ili vjerojatan rizik od neplaćenih objektivnih elemenata. Takva se situacija pretpostavlja u slučaju spora s kupcem za plaćanje prethodnog naloga.

4Obveza kupca
Kupac koji bi htio kupiti od strane tvrtke Sasu Palmifrance mora biti glavni u svojoj zemlji ili pokrajini, ili državi u kojoj boravi i ima punu poslovnu sposobnost ili ima koristi od odobrenja osobe koja drži roditeljsku vlast, čuvar ili kustos.
Kupac se obvezuje poštivati sve zakone i propise koji se odnose na stjecanje robe bilo koje vrste u Francuskoj iu njegovoj zemlji prebivališta.
Također pripada svakom kupcu da uči, prije potvrde njegove narudžbe na web stranici https://www.nishikidori.com/hr/, o zakonodavnim i regulatornim standardima koji se primjenjuju na robu objekte svog naloga u svojoj zemlji prebivališta kako je navedeno u članku 3.1.
Pozornost kupaca privlači alkoholi i noževe čiji se uvoz i kupnja mogu podlijegati određenoj regulaciji u njihovom primanju, osobito ako su manje pod pravom navedene države ili pokrajine u kojoj se nalazi.
Nakon odabira svoje proizvode, on će biti dužan kupcu za provjeru pojedinosti o njegovoj narudžbi, njegovu cijenu, da obavijesti po potrebi, ovisno o odabranoj metodi plaćanja, informacije koje omogućuju plaćanje proizvoda i ispravite bilo kakve pogreške prije potvrde narudžbe kako bi izrazili svoj red kako bi izrazili svoj red. Ova potvrda bit će ponuda za kupnju.

5Plaćanje
Plaćanje mora izvršiti kupca prilikom naručivanja.
Sve narudžbe se plaćaju u € (euro).
Da biste platili svoju narudžbu, kupac ima sljedeće načine plaćanja: kreditna kartica (plava kartica, viza, američki Express i Master Card), PayPal i Apple Pay.
Kupac jamči tvrtku Sasu Palmifrance da ima dozvole možda potrebne za korištenje načina plaćanja koju je odabrao, prilikom registracije obrasca narudžbe.
Tvrtka Sasu Palmifrance zadržava pravo suspenzije ili otkazati bilo koju narudžbu i / ili isporuku, bez obzira na njegovu prirodu i razinu izvršenja, u slučaju neplaćanja bilo kojeg iznosa koji bi bio dužan kupcem ili u slučaju incidenta o plaćanju.
SASU Palmifrance zadržava pravo podnijeti zahtjev za dokaz o adresi, fotokopiju osobne iskaznice i / ili kreditne kartice kupca (samo) za bilo koju uplatu kako bi se osiguralo oporavak potraživanja.
U sklopu borbe protiv prijevare na internetu, informacije koje se odnose na Naručitelj kupca mogu se prenijeti na nadležna tijela za provjeru.

6Dostava i prijem

6.1. Isporuka
Naručeni proizvodi će se dati pošiljatelju ili prijevozniku koji je odgovoran za izdavanje kupca, ili iznimno, izravno kupcu u slučaju dogovora s prodavateljem. Prodavatelj je organiziran za isporuke u Francuskoj i u sljedećim zemljama Južnoafrička, Albanija, Alžir, Njemačka, Andora, Engleska, Australije, Austrije, Belgije, Bosne i Hercegovine, Bugarske, Kanara, otoka, Cipra, Južna Koreja, Hrvatska, Češka, Danska, Škotska, Škotska metrop, Estonija, Gibraltar, Grčka, Grenland, Guadeloupe, Guernsey, Hong Kong, Mađarska Faroe, Sjeverna Irska, Irska, Republika Island, Izrael, Italija, Jersey, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Makedonija (bivša Jugoslavenska Republika), Madeira (otok), Malta, Maroko, Martinique, Moldavija, Crna Gora, Norveška, Walesa, Nizozemska, Francuska Polinezija, Portugal (izvan Azora i Madeira), Ile de la Sastanak, Rumunjska, San Marino, Srbija, Singapur, Slovačka, Slovenija, Švedska, Švicarska, Tunis, Turska

Proizvodi će biti dostavljeni u svoj dom ili adresu koju je kupac označio na obrascu naloga.
Odjeljak Isporuka i povratakOdređuje različite modalitete u slučaju odsutnosti. U slučaju dostave na drugu adresu da je dom kupca, osim isporuka u relej ili točki povlačenja, to će biti sve do toga da se osigura da će biti prisutna ili će biti prisutna osoba kojoj će dati vlast. Popust prihvaća proizvod. Pogreška na osobi koja prima proizvod ne može se pripisati SASU Palmifrance.

Vaš račun: U skladu s predstojećim propisima u 2024. godini na dematerijalizaciji računa i kako bi se očuvala naša okolina, račun za vaše kupnje sada se šalje e-poštom na adresi koju ste dobili u vrijeme vaše narudžbe u PDF-u i preuzeti format za 2 mjeseca od datuma izdavanja.

Koristimo za ovo slanje TEDD platforme s adresom emisijenoreply @tedd.email . Da bi se ova adresa ne identificirala kao "spam" ili "spam", provjerite je li to potvrdio kao ovlašteni pošiljatelj u svojoj e-pošti

6.2. Primanje proizvoda i provjere
Za pokvarljive proizvode, na prodavatelju je da osigura da uvjeti otpreme i transporta poštuju uvjete očuvanja, kada je dostava odgovornost.
Kupac je dužan provjeriti, u nazočnosti dostavnog čovjeka ili pošte, stanje pakiranja robe i njezinih sadržaja na isporuci.
U slučaju da kupac ima bilo kakve sumnje u stanje ili sadržaj svog paketa, on mora: - navesti njegove rukom pisane rezerve (oštećenja, nedostajući proizvod u usporedbi s dostavom, oštećenim paketom, slomljenim proizvodom) u pratnji njegovom potpisom na dostavnici ili u slučaju dostave poštom, primjenjuju se putem pošte ColiSsimo postupak (posebno izvješćuje o štetu, sve potraživanja i rezerve) i odbijaju robu odmah izdavanjem anomalije. Pošta (pronalaženje 170),
- prijaviti ove incidente na SASU Palmifrance u roku od tri (3) dana od dana primitka proizvoda.
U nedostatku spora, popust je primitak proizvoda i smatrat će se da je u skladu s i prihvaćenim, osim ako kupac ne navodi suprotno.

6.3 Carinske pristojbe
Bilo koji nalog smješten na web-lokaciji i isporučen izvan Europske ekonomske zajednice može biti podložna mogućim porezima i carinskim pristojbama koje se nameću kada paket dosegne svoje odredište.
Ove carine i mogući porezi, koji se odnose na dostavu paketa, odgovornost su kupca koji će također biti odgovornost carinjenja. Sasu Palmifrance nije potrebno provjeriti ili obavijestiti kupca carina i primjenjive poreze. Da bi ih upoznali, Sasu Palmifrance savjetuje kupcu da se raspita s njegovim nadležnim lokalnim vlastima ili carinskim špelitičarima.
Za postove koje je izradila poštu izvan zemalja Europske unije, Parcela su popraćena carinskim obrascem CN 23. Ovaj je oblik potreban za bilo kakvo carinjenje i carinska kontrola.

6.4 Vremenski okvir
Prodavatelj će isporučiti proizvode naređeno na vrijeme posebno naznačeno na njegovoj web stranici https://www.nishikidori.com/hr/, ili to ne uspije u roku od najviše trideset (30) dana od dana nakon kupca, uz plaćanje cijene, od dana od dana od dana primitka, od strane prodavatelja, plaćanja.
Osim kašnjenja zbog nepredvidive i nepredvidive činjenice treće strane, ili slučaja više sile, kupac će imati mogućnost, u nedostatku isporuke na kraju razdoblja od trideset (30) dana, otkazati svoju narudžbu ili zamijeniti naređene proizvode isključujući hranu hranu, od strane drugih proizvoda ponuđenih na mjestu https://www.nishikidori.com/hr/ sASU Palmifrance Company.
U slučaju kašnjenja isporuke iz gore navedenog, kupac će ga morati prijaviti u pisanom obliku (poštu, faks, mail) za Sasu Palmifrance.
U slučaju dostave izvan gradske francuske, odgovornost Društva Sasu Palmifrance ne može se pokrenuti za bilo kakvo odgađanje, poteškoće uvoza ili oduzimanja proizvoda naređenih od strane carinskih tijela zemlje prebivališta kupca na temelju nedostatka usklađenosti. Navedeni proizvod na jedan od specifičnih standarda zemlje dostave u onoj mjeri u kojoj je vanjski i uzimajući u obzir obvezu kupca da donese prije standarda koji se primjenjuju na naređene proizvode i njihove uvozne uvjete u državi isporuke.
U slučaju da prodavatelj treba nadoknaditi iznos, oni će biti najkasnije u roku od četrnaest (14) dana nakon datuma na koji je prodaja prekinuta
U svakom slučaju, bilo kakve pogreške ili izmjenu kupca u narudžbi za isporuku vodite datum isporuke.

6.5 Povratak proizvoda
SASU Palmifrance se slaže s povratkom bilo koje stavke kupljene na web-lokaciji, ako se vrati u četrnaest (14) dana od datuma isporuke, uz iznimku proizvoda koji će vjerojatno pogoršati ili propasti. Brzo i proizvode čije bi pakiranje ili paket očuvanja bio otvoren. Proizvod se treba vratiti u neotvorenu, ne zaprljanu, ne-pogoršanu ambalažu.
KlikniteUPRAVO OVDJEZa pristup modeluNatrag.
Nijedan povratak neće biti prihvaćen nakon ovog razdoblja.
SASU Palmifrance je postavio vezu kako bi vas olakšalo u postupcima isporuke i mogućem povratku. KlikniteUPRAVO OVDJE.
Troškovi dostave povratnog paketa ostaju na štetu kupca, uključujući u slučaju konačnog odbijanja vraćenih proizvoda.
Ako kupac koristi svoje pravo na povlačenje predviđenih u članku L. 221-18 korisnika potrošača (vidi članak 8. u nastavku), on će imati pravo na otplatu početnih troškova dostave.
Kupac će tada morati navesti hoće li zamijeniti razmjenu ili naknadu proizvoda. Ako proizvod u zamjenu ima vrijednost veću od onog izvorno naručenog proizvoda, kupac će biti pozvan da riješi razliku bilo kojim načinom plaćanja na raspolaganju. Ako se proizvod isporučen u zamjenu za nižu komercijalnu vrijednost koju je izvorno naručeni proizvod, prodavatelj će nadoknaditi razliku.
Da biste vratili članak, kupac mora slijediti sljedeće upute
1 - Koristite izvorni paket za povrat proizvoda
2 - popunite i pričvrstite na paketNatrag
Povratak bez dobrog povratka nije prihvaćen.
3- Pošaljite paket na sljedeću adresu: SASU Palmifrance ima pozornost povratne usluge Z.A.C Zračna luka, 140 Georges Street Guynemer, BP 40261 44158 Ancenis.
Proizvodi se moraju vratiti u društvu Sasu Palmifrance u izvornoj državi (pakiranje, pribor, upute, itd.), Uredno zapečaćene i popraćeneNatragpotpisan.
Tvrtka Sasu Palmifrance ne prihvaća parcele upućene u privremeni priručnik.
Svaki rizik koji se odnosi na povrat proizvoda je odgovornost kupca.
U nedostatku sukladnosti s gore navedenim postupkom i označenim vremenskim ograničenjima, kupac ne može biti u stanju podnijeti zahtjev za nesukladnost ili prividni porok isporučenih proizvoda, proizvode se znaju i izuzeti od bilo kojeg videnog poroka.
Nedostatak usklađenosti proizvoda naređeno je na jedan ili više specifičnih standarda, koji se primjenjuju na zemlju kupca koji boravi izvan Francuske, ne može ni na koji način ne predstavlja razlog za povratak proizvoda ili naknadu naloga.

7Jamstvo proizvoda

7.1. Načelo
Prehrambeni proizvodi prodani i isporučeni imaju rok za potrošnju veći od trideset (30 dana) od datuma otpreme, osim ako nije drugačije naznačeno na web-lokaciji https://www.nishikidori.com/hr/ ili posebno spomenuti na proizvodnom listu, kao i svježe meso i riba.
Kupljeni proizvodi mogu imati koristi kada postoji, jamstvo tvrtke Sasu Palmifrance koji ih prodaje. To može omogućiti popravak ili razmjenu.
Ako je primjenjivo, ovo jamstvo će biti naznačeno na listu proizvoda prilikom prodaje na web stranici https://www.nishikidori.com/hr/.
Proizvodi koji prodaju prodavatelju koristi od jamstva neispravnih proizvoda određenih odjeljcima 1245 i nakon građanskog zakonika na račun proizvođača ili proizvođača, kao i, gdje je to primjenjivo, određeno komercijalno ili ugovorno jamstvo koje je dodijelio proizvođač. U tom slučaju, izričito se spominje na kartici svakog proizvoda koji se može pretraživati na web-lokaciji https://www.nishikidori.com/hr/.
Ovim jamstvima na koje se može održati proizvođač, dodaju se pravna jamstva sadašnjim prodavatelju, naime:
- jamstvo za sukladnost
- jamstvo skrivenih nedostataka.
Jamstvo za sukladnost
Art. L.217-4 Potrošačkog koda:"Prodavatelj donosi dobar sukladan i odgovara na postojeće nedostatke usklađenosti u izdavanju. Također zadovoljava nedostatke usklađenosti koji proizlaze iz paketa, upute ili ugradnje kada je optužen ugovorom ili je proveden pod njezinom odgovornošću. Umjetnost. 317-5 od Kod potrošača:" Nekretnina je u skladu s ugovorom: (1) ako je specifičan za uobičajenu uporabu vrlo sličnog i, ako je potrebno: - ako odgovara opisu koji daje prodavatelj i ima kvalitete koje je prodavatelj predstavio kupcu u obliku uzorka ili modela; - ako on predstavlja osobine koje kupac može legitimno čekati u odnosu na javne izjave koje je prodavatelj napravio, proizvođač ili njegov zastupnik, posebno u oglašavanju ili označavanju; (2) ili ako predstavlja karakteristike definirane od strane stranaka ili je specifična za bilo koju posebnu namjenu koju je kupac tražio, doveden na znanje prodavatelja i da je potonji prihvatio. Objekt je u skladu s ugovorom: (1) ako je uobičajeno obično očekivano slično i, ako je potrebno: - ako odgovara opisu koji daje prodavatelj i ima kvalitete koje je prodavatelj predstavio kupcu u obliku uzorka ili modela; - ako on predstavlja osobine koje kupac može legitimno čekati u odnosu na javne izjave koje je prodavatelj napravio, proizvođač ili njegov zastupnik, posebno u oglašavanju ili označavanju; (2) ili ako predstavlja karakteristike definirane od strane stranaka ili je specifična za bilo koju posebnu namjenu koju je kupac tražio, doveden na znanje prodavatelja i da je potonji prihvatio. "
Art. L.217-7 potrošačkog koda:"Pretpostavlja se da će se nedostaci usklađenosti u roku od dvadeset i četiri mjeseca od pitanja imovine postojati u vrijeme izdavanja, osim ako nije drugačije dokaz. Za uporabu robe koja se prodaje, to razdoblje je fiksno u šest mjeseci. Prodavatelj se može boriti protiv ove pretpostavke ako nije kompatibilan s prirodom imovine ili nesporazum prikupljenog sukladnosti."
Art. L.217.12 potrošački kod"Akcija koja je posljedica nedostatka sukladnosti propisuje dvije godine od izdavanja imovine."
Prethodne odredbe ne isključuju primjenu zakonskog jamstva skrivenih nedostataka članaka iz članaka iz članka 1641. i nakon građanskog zakonika, u skladu s odredbama članka L. 217-4 Kodeksa potrošača.
Jamstvo skrivenih nedostataka
Art. 1641 Građanskog zakonika:"Prodavatelj je dužan jamstvo za skrivene nedostatke prodane stvari koja čini nesposobnom za to, ili tko omamljavaju umanjenje ove uporabe koju kupac ne bi stekao ili bi dao nižu cijenu. Znao ih je".
Art. 1648 Građanskog zakonika:"Akcija koja je posljedica preusmjeravljenih nedostataka mora donijeti kupca u roku od dvije godine od otkrića poroka. U slučaju predviđenom člankom 1642. stavkom 1., potrebno je uvesti radnju, jedva ovršiti, u sljedećem godini. Datum na kojem prodavatelj može biti ispražnjeni iz poroka ili očiglednih defekata usklađenosti".

Uvjeti provedbe
Kupac može izvršiti ta jamstva slanjem zahtjeva na Sébastien Cailleau adresu savnishikidori.com.

Kada će kupac djelovati kao pravno jamstvo usklađenosti, on:
- će imati koristi od razdoblja od dva (2) godine od izdavanja imovine za djelovanje
- može birati između popravka ili zamjene imovine koja podliježe troškovima troškova predviđenim u članku L. 217-9 potrošačkog kodeksa
- Bit će izuzeta za prijavu dokaza o postojanju nedostatka sukladnosti imovine tijekom dvadeset i četiri (24) mjeseca nakon izdavanja imovine.
Jamstvo za usklađenost primjenjivat će se bez obzira na eventualno jamstvo.
Kupac također može odlučiti za provedbu jamstva protiv skrivenih nedostataka stvari koje se prodaje u smislu članka 1641. Građanskog zakonika i, osobito ako je nesposoban za potrošnju. U tom slučaju može birati između prestanka prodaje ili smanjenja prodajne cijene u skladu s člankom 1644. Građanskog zakonika.

S obzirom na prirodu proizvoda koji prodaje tvrtka SASU Palmifrance, oni koji su pogođeni očitom porok zamjenjuju se, podložni provjeri navodnih nedostataka. Kupac mora osigurati bilo kakvo opravdanje za stvarnost zabilježenih nedostataka i datum na koji su zabilježeni, tvrtka Sasu Palmifrance zadržava pravo na nastavak, izravno ili neizravno, na bilo koji nalaz i provjeru na licu mjesta.
U nedostatku poštivanja ovih uvjeta, ne može se dovoditi odgovornost prodavatelja za viceera

Isključenje jamstva
Ne može imati koristi od jamstva sukladnosti ili jamstva skrivenih nedostataka proizvoda koji bi se koristili za nereventan ili popravljeni, integrirani ili prilagođeni od strane kupca ili bilo koje druge osobe koje nije ovlašten od strane prodavatelja ili proizvođača. Pravno jamstvo ne pokriva štetu koja proizlazi iz prijevoza kada ga prodavatelj ne organizira.

8Pravo povlačenja

U skladu s člankom L.221-18. Kupca, kupac ima razdoblje od četrnaest (14) dana za ostvarivanje prava na povlačenje na daljinu zaključeno, nakon telefonske ili izvan-ovo-art operacije, bez motiviranja njegove odluke niti nositi druge troškove nego one predviđene u člancima L. 221-23 na L. 221-25.
Razdoblje spomenuto u prvom stavku traje od dana nakon dana:
- zaključak ugovora, za ugovore za pružanje usluga i onih navedenih u članku L.21-4,
- primitak nekretnine od strane potrošača ili treće strane, osim prijevoznika, koju je imenovao za ugovore o prodaji robe.
Za ugovore sklopljene s osnivanja, potrošač može ostvariti pravo povlačenja iz zaključenja ugovora.
U slučaju naloga koji se odnosi na nekoliko roba isporučenih odvojeno ili u slučaju zapovijed dobro sastavljenog od puno ili više dijelova čija je isporuka raspoređena u određenom razdoblju, vrijeme se pokreće od primitka posljednjeg dobra ili serije ili posljednjeg djela.
Kada četrnaesto razdoblje (14) dana istekne nedjeljom, ili praznik ili na odmoru, produže se do sljedećeg radnog dana.
Pravo povlačenja može se izvršiti kupac, samo ako ima kvalitetu potrošača, bez potrebe da opravda razloge ili plaćanje kazne, s izuzetkom povratnih naknada koje se ne vraćaju.
0 Obrazac za povlačenjePreuzima se klikomUPRAVO OVDJE.
Proizvodi se moraju vratiti u društvu Sasu Palmifrance u savršenom stanju preprodaje, u njihovoj izvornoj državi (pakiranje, pribor, upute ...), uredno zapečaćene i popraćene dobru prijavu u skladu s postupkom opisanim u članku. Iznad. U skladu s odredbama članka L.2211-23 Zakona o potrošaču, kupac je odgovoran za amortizaciju proizvoda koji proizlaze iz manipulacija osim onih potrebnih za uspostavljanje prirode, karakteristike i pravilno funkcioniranje.

Isključeni su iz prava od povlačenjaProdaja proizvoda iz članka L221-28 korisnika potrošača, a posebno ugovori:
"- 4 ° Nabava robe koja će vjerojatno pogoršati ili dopustiti
- 5 ° Pružanje robe koje je potrošač ponovno složio nakon isporuke i ne može se vratiti na higijenu ili zdravstvene zaštite
- […]
- 7 ° Pružanje alkoholnih pića čija se dostava odgođena s trideset dana i čija se vrijednost dogovorena na zaključak ugovora ovisi o tržišnim fluktuacijama koje bježe od profesionalne kontrole "

Za potrebe ovih, smatraju se pogoršanju ili brzo dopuštaju proizvodima čija minimalna trajnost istječe prije isteka trideset (30) dana nespojivo s izvršavanjem prava povratka i preprodaji za prodavatelja. U slučaju izvršenja povlačenja prava od strane kupca, prodavatelj nadoknađuje cijele plaćene iznose, uključujući i naknade za dostavu, kako je predviđeno u članku L.2211-24 od potrošačkog kodeksa, a budući da je preuzeo vraćene proizvode ili da je kupac opravdao ekspedicija ovih.

9Klauzula

Tvrtka Sasu Palmifrance zadržat će cijelu imovinu proizvoda prodanih do savršene cijene cijene, troškove dostave i poreza.

Međutim, kupac će postati odgovoran za proizvode čim su upite, prijenos posjedovanja koji rezultira rizicima.

10Odgovornost

Tvrtka Sasu Palmifrance ne može biti odgovorna za nevođenje prodajnog ugovora zbog slučaja više sile, to jest vanjski događaj strankama, nepredvidivim i neodoljivim. Konkretno, poremećaj ili ukupni ili djelomični štrajk uključuju poštanske i sredstva prijevoza koji će imati učinak obustave izvršenja njegovih ugovornih obveza.
U tom slučaju, Sasu Palmifrance će obavijestiti kupca putem e-maila ili bilo kojeg drugog načina očekivane isporuke i oporavku usluge.
Mjesto https://www.nishikidori.com/hr/ također može sadržavati informacije od trećih osoba i poveznice na druge web-lokacije. Sasu Palmifrance ne može biti odgovoran za štetu koja je posljedica uporabe, pristupa ili nemogućnosti korištenja informacija o trećoj strani ili sadržaj drugih web-lokacija.
Odgovornost Sasu Palmifrance ne može se uključiti u slučaju kašnjenja isporuke, poteškoća u uvozu ili preuzimanju proizvoda naređenog na granicama zemlje boravka kupca, zbog nepoštivanja proizvoda s pravilima za pojedine zemlje. Dostava, kupac čija je obveza učiti o njima.

11Zaštita osobnih podataka

11.1 Zbirka osobnih podataka
Osobni podaci koji se prikupljaju na web-lokaciji su sljedeći:

Otvaranje računa:
Prilikom izrade korisničkog računa, imena, ime, ime e-pošte i datum rođenja.
Prijaviti se:
Prilikom povezivanja korisnika na web-lokaciju, posebno se registrira, naziv, ime, priključak, korištenje i podatke o lokaciji.
Profil:
Korištenje usluga na web-lokaciji omogućuje vam da unesete profil, koji može uključivati adresu i telefonski broj.
Kolačići: Kolačići se koriste kao dio korištenja web-lokacije. Korisnik ima mogućnost onemogućavanja kolačića iz postavki svog preglednika. Mi vas nazivamo na temukolačići.

11.2 Korištenje osobnih podataka
Svrha prikupljenih osobnih podataka je cilj pružanja usluga na web-lokaciji, poboljšanju i održavanju sigurnog okruženja. Konkretnije, koristi su kako slijedi:

- Pristup i korištenje web-lokacije od strane korisnika
- Upravljanje operacijom i optimizacijom web-lokacije
- organizacija uvjeta korištenja platnih usluga
- Provjera, identifikacija i autentifikacija podataka koje korisnik prenosi korisnik
- implementacija korisničke podrške
- Prilagođavanje usluga prikazivanjem oglasa na temelju korisničke navigacijske povijesti prema njegovim željama
- sprječavanje i otkrivanje prijevare, zlonamjernih programa (zlonamjerni softver ili zlonamjerni softver) i sigurnosno upravljanje incidentima)
- Upravljanje bilo kakvim sporovima s korisnicima
- Slanje komercijalnih ili oglašavanja informacija na temelju korisničkih postavki.

11.3 Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
Osobni podaci mogu se dijeliti s trećim stranama u sljedećim slučajevima:

- Kada korisnik koristi platne usluge, za provedbu tih usluga, web-lokacija se odnosi na bankarstvo i financijske tvrtke treće strane s kojima je donijela ugovore
- Kada korisnik objavi, u slobodnim komentarima stranice dostupne javnosti
- kada korisnik dopušta web-lokaciji treće strane da pristupi svojim podacima
- Kada web-lokacija koristi pružatelje usluga da pružaju pomoć korisnicima, usluge oglašavanja i plaćanja. Ti pružatelji usluga imaju ograničen pristup podacima korisnika u sklopu izvršenja tih naknada, te imaju ugovoru o njihovom korištenju u skladu s odredbama primjenjivih propisa o zaštiti podataka
- Ako zakon to zahtijeva, web-lokacija može obavljati prijenos podataka kako bi odgovorilo na pritužbe predstavljene protiv web-lokacije i poštivanje upravnih i sudskih postupaka
- Ako je web-lokacija uključena u spajanje, stjecanje, odlaganje imovine ili postupka reprodukcije sudaca, može se zahtijevati preuzeti ili dijeliti sve ili dio svoje imovine, uključujući i osobne podatke. U tom slučaju korisnici bi bili obaviješteni prije nego se osobni podaci prenose na treću osobu.

11.4 Sigurnost i povjerljivost
Stranica provodi organizacijske, tehničke, softverske i fizičke mjere za digitalnu sigurnost kako bi zaštitili osobne podatke od neovlaštenih promjena, uništenja i pristupa. Međutim, treba napomenuti da internet nije potpuno sigurno okruženje, a web-lokacija ne može jamčiti sigurnost prijenosa i pohranjivanja informacija na internetu.

11.5 Provedba korisničkih prava
U primjeni propisa koji se primjenjuju na osobne podatke, korisnici web-lokacije https://www.nishikidori.com/hr/ imaju sljedeća prava:
- mogu ažurirati ili izbrisati podatke koji ih se odnose na prijavu na njihov račun i konfiguriranje postavki ovog računa
- Mogu izbrisati svoj račun, pisanje na sljedeću adresu e-pošte:savnishikidori.com isebastien @nishikidori.com 
- Mogu ostvariti pravo na pristup, da znaju osobne podatke koji se odnose na njih, rješavajući tvrtku SASU Palmifrance putem "RGPD" modul koji je dostupan na svom računu na web stranici https://www.nishikidori.com/hr/. U tom slučaju, prije provedbe ovog prava, web-lokacija može zatražiti dokaz o identitetu korisnika da potvrdi točnost
- Ako su osobni podaci koje drže web-lokacija netočni, mogu zatražiti ažuriranje informacija, pisanjem na Sebastien Cailleau na sljedećoj adresi e-pošte: savnishikidori.com .
Korisnici mogu zatražiti uklanjanje njihovih osobnih podataka, u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, pisanje na sljedeću adresu e-pošte:savnishikidori.com .
U svakom slučaju, informacije koje je prodavatelj prikupio tijekom bilo kojeg naloga od strane kupca potrebne su za upravljanje njegovom nalogom od strane prodavatelja i njegovih trgovinskih partnera. U skladu sa zakonom "Informatique i Libertés" br. 78-17 od 6. siječnja 1978., a na Uredbu Europske unije br. 2016/679 od 27. travnja 2016. (Sad RGPD), Kupac ima pravo na pristup, ispravak, Osobni podaci o opoziciji i brisanju koji se odnose na njega s prodavateljem.
Prodavatelj se obvezuje da će komunicirati osobne podatke drugim organizacijama ili poduzećima, bez prvog informiranja kupca.
Podaci kupca bit će povjerljivo za razdoblje od tri (3) godine iz naplate.
Kupac može dobiti komercijalne prijedloge ili biti obaviješteni o ponudama prodavatelja. Ako kupac više ne želi primiti te prijedloge ili odjaviti se iz newslettera, on može obavijestiti Sasu Palmifrance putem e-maila na sljedećoj adresi e-pošte:savnishikidori.comIli klikom na link"ISKLJUČITE"U podnožju svakog biltena.
Postavljanjem narudžbe od prodavatelja, kupac prepoznaje i prihvaća da će prikupljeni podaci biti predmet nužnog liječenja za provedbu isporuke i njihovu naplatu. Stoga se slaže da se svi osobni podaci prenose i prikupljeni su predmet tretmana od strane prodavatelja ili, ako je potrebno, svojim podizvođačima, njegovim davatelju ili bilo kojom osobom koja može intervenirati u njegovo ime.

U mjeri u kojoj prodavatelj mora prikupiti telefonski broj kupca kako bi komunicirao s njim u kontekstu realizacije svojih usluga, kupac je obaviješten o svom pravu da se registrira na popisu oporbe na telefonski cilj putem web stranicehttp://www.bloctel.gouv.fr.

12Opće odredbe

12.1 Dokaz o transakciji
Online odredba broja kreditne kartice kupca i konačnu validaciju naloga bit će dokaz Ugovora o kupcu:
- Zahtjevi iz iznosa koji se odnose na obrascu naloga
- potpis i izraziti prihvaćanje svih operacija.
U slučaju lažnog korištenja kreditne kartice, kupac se poziva, čim se ova uporaba prijavljuje prodavatelju.
Kompjuterizirani registri, koji se čuvaju u računalnim sustavima prodavatelja u razumnim uvjetima sigurnosti, smatrat će se dokazima o komunikacijama, nalozima i plaćanjima između stranaka. Arhiviranje narudžbi i faktura provodi se na pouzdanoj i izdržljivoj podršci koja se može proizvesti kao dokaz.

12.2. Non-valjanost
Ako se jedna ili više odredbi ovih općih uvjeta prodaje nepotpuno ili deklariraju kao takav u skladu s zakonom, nagodbom ili nakon konačne odluke nadležne nadležnosti, ostale će odredbe zadržati svu svoju snagu i opseg.

12.3 Ne-odricanje
Činjenica da se jedna od stranaka ne iskorištava kršenje druge strane u bilo kojoj od obveza iz ovih Općih uvjeta ne može se tumačiti za budućnost kao odricanje od obveze u pitanju.

12.4 Obavijest
Bilo koji prestanak naloga ili potraživanja koji se odnose na proizvode moraju biti izvršene od strane bilo koje strane ili
- putem e-pošte, budući da je prodavatelj priznao potvrdu,
- putem e-pošte potvrđenom poštom,
- preporučenim pismom s priznanjem.

12.5 Primjenjivo pravo i jurisdiktorna nadležnost
Svaki spor na koji bi nalog mogao dovesti do porasta, primjerice, izvršenje, tumačenje, valjanost ili otkazivanje naloga, uređen je od strane tvari od strane francuskog prava (za pravila obrazaca o suštinskim pravilima), isključujući odredbe Bečke konvencije. 11. travnja 1980. o međunarodnoj prodaji robe. Svaki spor je nadležnost francuskih sudova.

12.6 pučki pravobranitelj
Kupac koji ima kvalitetu potrošača, on može shvatiti prije bilo kakvog spora, pučki pravobranitelj potrošnje naći ćete sljedeće koordinate: posrednik trgovine i distribucije g. Christian Delasalle FCD 12 St. Ealer 75008, Paris Email: cdelesalle@fcd.fr

Konzultirajte Opće uvjete prodaje rezervirane za profesionalce