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IMPORTANTE: è necessario controllare la consegna al momento del recupero del pacco, vale a dire il / i pacco / i in presenza e controllare il contenuto. Non firmare alcuna nota di consegna prima di aver controllato il pacco. Qualsiasi anomalia deve essere dettagliata sulla nota di consegna o, in caso di un terminale per computer, su un modulo che il mandato del maniglie deve darti su richiesta. Specificare il numero esatto di mancante, il nome del prodotto mancante / i, il numero di prodotti rotti o danneggiati o sporchi e il loro nome, (le foto del pacchetto che mostrano l'etichetta, nonché i prodotti rotti o danneggiati, saranno obbligatoriamente da fornire). Se non si dispone della possibilità di aprire il pacchetto davanti all'uomo di consegna, per impostazione predefinita, fai una riserva. In caso di non conformità con queste istruzioni, nessun reclamo deve essere accettato dal corriere e non dà luogo a un rimborso dei prodotti interessati e Nishikidôri non si ritengono responsabile. Dovrai mantenere una copia della nota di consegna o della forma per trasferirci via e-mail@nishikidori.comPer elaborare immediatamente il tuo file. In caso di rottura all'interno del pacchetto e che è stata stabilita una prenotazione con il fornitore del maniglie, Nishikidôri addebiterà i costi di riferimento dei prodotti sostitutivi o sostitutivi.

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La consegna dell'alcool è vietata per la Norvegia

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(Estratto dal CGVS)

6.5 Ritorno dei prodotti
Sasu Palmifrance concorda con il ritorno di qualsiasi articolo acquistato sul sito, se restituito entro i quattordici (14) giorni dalla data di consegna, ad eccezione dei prodotti che potrebbero deteriorarsi o perire. Rapidamente e prodotti il cui imballaggio o pacchetto di conservazione sarebbe stato aperto.
Clicca QUIPer accedere al modello diIndietro.
Nessun ritorno sarà accettato una volta oltre questo periodo.
Sasu Palmifrance ha creato un link per facilitarti nelle tue procedure di consegna e possibili ritorni. CliccaQUI.
I costi di spedizione del pacchetto di ritorno rimarranno a scapito dell'acquirente, anche in caso di rifiuto finale dei prodotti restituiti.
Se l'acquirente utilizza il suo diritto di recesso previsto dall'articolo L. 221-18 del codice del consumo (cfr. Articolo 8 di seguito), avrà diritto al rimborso delle spese iniziali di consegna.
L'acquirente dovrà quindi specificare se desidera lo scambio o il rimborso dei prodotti. Se il prodotto in cambio ha un valore superiore a quello del prodotto ordinariamente ordinato, l'acquirente sarà invitato a risolvere la differenza con qualsiasi mezzo di pagamento reso disponibile. Se il prodotto ha consegnato in cambio di un valore commerciale inferiore a quello del prodotto ordinariamente ordinato, il venditore rimborserà la differenza.
Per restituire un articolo, l'acquirente deve seguire le seguenti istruzioni
1- Utilizzare il pacchetto originale per restituire il prodotto
2- Riempire e attaccare al pacchetto ilIndietro
I ritorni senza un buon ritorno non sono accettati.
3- Invia il pacchetto al seguente indirizzo: Sasu Palmifrance ha l'attenzione del servizio di ritorno Z.A.C Aeroporto, 140 Georges Street Guynemer, BP 40261 44158 Ancenis.
I prodotti devono essere restituiti all'azienda SASU Palmifrance nel loro stato originale (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.), Debitamente sigillato e accompagnato dal Indietrofirmato.
La società Sasu Palmifrance non accetta i pacchi indirizzati a Port Due.
Qualsiasi rischio relativo al ritorno del prodotto è responsabilità dell'acquirente.
In assenza di conformità con la procedura di cui sopra e i limiti di tempo indicati, l'acquirente potrebbe non essere in grado di effettuare alcun reclamo per non conformità o vice apparente dei prodotti consegnati, i prodotti vengono reputati ed esenti da qualsiasi apparente vizio.
La mancanza di conformità dei prodotti ordinati a uno o più standard specifici, applicabile al paese dell'acquirente che risiedono all'esterno della Francia, non può in alcun modo costituire una ragione per il ritorno dei prodotti o il rimborso dell'ordine.

[...]

8Diritto di recesso


Conformemente all'articolo L.221-18 del codice del codice consumer, l'acquirente ha un periodo di quattordici (14) giorni per esercitare il suo diritto di recesso di una distanza conclusa, a seguito di un telefono o di un funzionamento fuori dall'arte, senza dover motivare la sua decisione né sopportare altri costi rispetto a quelli previsti dagli articoli L. 221-23 a L. 221-25.
Il periodo menzionato nel primo paragrafo corre dal giorno dopo il giorno:
- la conclusione del contratto, per i contratti per fornire un servizio e quelli di cui all'articolo L. 221-4,
- il ricevimento della proprietà da parte del consumatore o di terzi, oltre al corriere, nominato da lui, per i contratti di vendita di merci.
Per i contratti conclusi fuori dallo stabilimento, il consumatore può esercitare il suo diritto di recesso dalla conclusione del contratto.
Nel caso di un ordine relativo a diversi beni consegnati separatamente o in caso di un comando di un comando di un po 'composto da lotti o più parti la cui consegna è sfalsata su un periodo definito, il tempo scorre dal ricevimento dell'ultimo bene o del lotto o dell'ultimo pezzo.
Quando il quattordicesimo periodo (14) giorni scade di domenica, o una vacanza o in vacanza, è esteso fino al prossimo giorno lavorativo.
Il diritto di ritrattazione può essere esercitato dall'acquirente, solo se ha la qualità del consumatore, senza dover giustificare le ragioni o pagare le sanzioni, ad eccezione delle tasse di ritorno che non sono rimborsate.
La Modulo di prelievoè scaricabile facendo clic suQUI.
I prodotti devono essere restituiti all'azienda SASU Palmifrance in uno stato di rivendita perfetto, nel loro stato originale (imballaggio, accessori, istruzioni ...), debitamente sigillato e accompagnato dal rendimento buono firmato secondo la procedura descritta nell'articolo. Sopra. Conformemente alle disposizioni dell'articolo L.2211-23 del codice del consumo, l'acquirente è responsabile per il deprezzamento dei prodotti derivanti da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire natura, caratteristiche e corretto funzionamento.

Sono esclusi dal diritto di recessoLe vendite di prodotti di cui all'articolo L221-28 del codice del consumatore e in particolare i contratti:
"- 4 ° fornitura di merci che potrebbero deteriorarsi o permettere
- 5 ° che fornisce beni che sono stati descenti dal consumatore dopo la consegna e non possono essere restituiti per motivi di protezione dell'igiene o della salute
- […]
- 7 ° che fornisce bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo professionale "

Ai fini di questi, sono considerati per deteriorarsi o consentono rapidamente i prodotti la cui durata minima scade prima della scadenza di trenta (30) giorni incompatibili con l'esercizio del diritto di ritorno e di una rivendita per il venditore. In caso di esercizio di un diritto di retrazione da parte dell'acquirente, il venditore rimborsa l'intera somma versata, comprese le spese di consegna, come previsto dall'articolo L.2211-24 del codice del consumatore, e poiché ha recuperato i prodotti restituiti o che l'acquirente giustificato la spedizione di questi.

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